PIN og PUK koder

Hva er PIN og PUK koder?
PIN og PUK koder er sikkerhetskoder for ditt mobilabonnement. Kodene skal besørge din sikkerhet, slik at bare du får tilgang til og bruke ditt mobilabonnement. PIN koden taster du hver gang du slår på telefonen. Hvis du taster feil 3 ganger låser telefonen seg. Da kan du åpne telefonen igjen med PUK koden.

Hvordan endrer jeg PIN-kode?
Du har mulighet til å endre PIN-koden dersom du ønsker det. Se brukerveiledningen for din telefon.

Hva gjør jeg om jeg har mistet PIN og PUK?
Vi gir ikke ut PIN og PUK per e-post. Vi kan selvsagt sende deg kodene i posten på adressen du har i folkeregisteret eller faktura adressen vi har registrert på deg. Trenger du kodene raskere kan du gå til Elkjøp, Lefdal, Spaceword, Teknikmagasinet eller SIBA/Computer City som er våre forhandlere. Ta med bevis slik at du kan legitimere deg, da du er nødt å være eier av abonnementet for å få kodene.  Eventuelt kan du ringe kundesenteret 02000 (privat) eller 02200 (bedrift) for hjelp.