NextGenTel overtar kundeforholdet på alle Tele2s faste bredbåndskunder
Tele2 har inngått avtale med NextGenTel som innebærer at NextGenTel overtar kundeforholdet på alle Tele2s faste bredbåndskunder (ADSL) og bredbåndstelefonikunder (VoIP).Tele2 har hatt bredbånd og bredbåndstelefoni i produktporteføljen siden hhv. 2002 og 2005. Vi har nå besluttet å utfase denne delen av virksomheten for å styrke fokuset på mobil og fastelefoni.
Utflytting av kundebasen vil skje over flere måneder for å sikre en problemfri overgang. Alle berørte kunder vil få et informasjonsbrev fra Tele2/NextGenTel. Det at kundeforholdet overføres til NextGenTel vil ikke medføre nedetid på tjenesten.
Administrerende direktør i Tele2, Haakon Dyrnes, uttaler:
”Bredbånd har vært en del av vår virksomhet siden 2002 og vi har vært en vesentlig prisutfordrer i markedet. Vi har kommet til et veiskille der vi enten må investere ytterligere i bredbåndsvirksomheten eller rendyrke vår kjernevirksomhet som er mobil- og fasttelefoni. Vi skal utfordre mobilduopolet og mener NextGenTel er den riktige aktøren til å videreføre våre bredbåndskunders interesser.”
Annen informasjon:
- Salget berører ikke kundeforholdet på mobiltelefoni, fasttelefoni, mobilt bredbånd eller oppringt internett
- Kunder som har bredbånd/bredbåndstelefoni i tillegg til andre produkter hos Tele2 (mobiltelefon/fasttelefon/mobilt bredbånd/oppringt internett) vil fortsatt beholde kundeforholdet på de andre produktene hos Tele2 selv om kundeforholdet på bredbånd/bredbåndstelefoni overføres til NextGenTel
- NextGenTel tilbyr ikke mobiltelefoni eller fasttelefoni (kun VoIP og ADSL)
- Du som kunde beholder samme pris på tjenesten som du har i dag
Informasjon fra NextGenTel
Les mer på NextGenTels sider
